Descripción del puesto
¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de
😎 Customer Success 😎 sumándose a nuestro equipo regional de CX de Hiring Room!
El objetivo de la posición será fidelizar a los clientes para asegurar los márgenes de renovación de la plataforma.
Algunas de las tareas serán:
- Capacitar y garantizar que los clientes utilicen de manera correcta el Software.
- Analizar los indicadores para identificar puntos de mejora de cada cliente.
- Desarrollar estrategias junto al área comercial para hacer crecer la cartera de clientes.
Si te desafía lo que te contamos, entonces seguí leyendo… 👇
Requisitos
🔎 ¿Qué esperamos de vos?:
- Que tengas buenas habilidades de comunicación.
- Que seas analítico y capaz de entender las necesidades del cliente.
- ¡Que te guste trabajar en equipo!
- Que tu perfil sea dinámico, proactivo y orientado a resultados.
- Que seas perseverante y te adaptes a los cambios.
- Que tengas capacidad de planificación y organización.
📣 Para eso necesitamos que:
- Seas estudiante o graduado de carreras afines (Deseable)
- Tengas experiencia mínima de 1 año en capacitación (Deseable)
- Tengas manejo de Paquete Office, sistemas de gestión y CRM (Deseable)
- Tengas experiencia en áreas comerciales (Excluyente)
- Tengas buen manejo de las relaciones interpersonales, capacidad de escucha y autonomía.
Beneficios
📍 El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Palermo. La jornada es full time, de lunes a viernes de:
10 a 19 horas, ya que le brindamos soporte a la región de LATAM.
Trabajamos bajo un esquema híbrido.
Tenemos para ofrecerte como principales beneficios 🚀 🚀 :
- JobintWeek (días libres entre las fiestas)
- Día de cumpleaños libre
- Inglés in company
- Nutrición in company
- Frutas / Yogures / Snacks in company
- 40% de descuento en Megatlon
- Múltiples descuentos en instituciones educativas
- Excelente clima laboral y oportunidad de desarrollo profesional
Si te interesan nuevos desafíos y queres crecer profesionalmente no dudes en postularte😉
Sumate al #Jobinteam 💙 Te estamos esperando!
Nosotros
¡Te contamos quienes somos!
Somos una HR Tech, líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, dueña de más de 8 marcas en la región como Bumeran, ZonaJobs, HiringRoom, Laborum, Multitrabajos, Konzerta, Bumeran Selecta entre otras, con presencia en mas de 6 países de LATAM.
Ayudamos a las personas a encontrar el trabajo que les gusta y a las empresas el talento que necesitan, de la forma más rápida y simple!
Contamos con equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera. Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor.
